五步验收流程
从基线测定到报告交付，每一步都有明确的交付物和确认机制，确保PoC验收透明、公正、可追溯。
01
基线测定
在PoC启动前，共同测定业务现状基线数据，包括处理量、准确率、耗时、人力成本等核心指标。
- 现状数据采集
- 指标口径确认
- 基线报告签字
02
目标锁定
基于基线数据和业务期望，双方书面确认PoC验收目标，包括量化指标、验收方法和时间节点。
- 量化目标设定
- 验收方法定义
- 书面协议确认
03
过程监控
PoC实施过程中，每周提供进度报告和指标数据，确保过程透明、可追溯、可调整。
- 周度进度报告
- 指标实时监控
- 问题快速响应
04
验收测试
PoC结束后，按照预设的验收方法和测试用例，进行独立、客观的验收测试。
- 测试用例执行
- 独立数据验证
- 用户体验评估
05
报告交付
交付完整的PoC验收报告，包括指标达成情况、问题分析、优化建议和规模化推广方案。
- 验收报告交付
- 结果复盘会议
- 推广方案建议
核心验收指标
以下为典型场景的验收指标示例，实际指标以客户基线测定和双方书面确认为准。
准确率指标
分拨准确率
基线
70%
→
PoC目标
95%+
审查准确率
基线
75%
→
PoC目标
90%+
匹配准确率
基线
60%
→
PoC目标
85%+
效率指标
处理耗时
基线
人工30分钟/件
→
PoC目标
AI 3分钟/件
日均处理量
基线
50件/人/天
→
PoC目标
500件/系统/天
响应时间
基线
24小时
→
PoC目标
实时响应
成本指标
人力成本
基线
100%
→
PoC目标
降低40-60%
单件处理成本
基线
50元/件
→
PoC目标
5元/件
培训成本
基线
高
→
PoC目标
降低70%
验收四大原则
我们承诺每一个PoC都遵循以下原则，确保客户利益得到充分保障。
1
指标先行
PoC启动前先锁定验收指标和口径，避免事后争议。所有指标均有明确的计算方法和数据来源。
2
数据可溯
所有测试数据和结果均可追溯，保留完整的测试记录和日志，支持第三方独立验证。
3
客观公正
验收测试由双方共同参与，必要时引入第三方机构，确保验收结果客观公正。
4
不达标不收费
如果PoC未达到双方确认的验收目标，我们不收取PoC费用，并提供免费的优化方案。